Как отменить подписку

Отменить подписку можно в любой момент. Ниже — подробная инструкция.

Способ 1. Через e-mail

1. Отправьте письмо с темой «Отмена подписки» на адрес astrolog_alex@mail.ru.
2. В письме укажите e-mail, на который оформлена подписка, и (по возможности) последние 4 цифры карты.
3. В течение 1 рабочего дня мы подтвердим отмену ответным письмом.

Способ 2. По телефону

Позвоните по номеру +7 (964) 775-39-66 в рабочее время (Пн–Пт, 10:00–19:00 МСК) и сообщите о намерении отменить подписку.

Что произойдёт после отмены

• Автоматические списания прекращаются.
• Доступ к функциям подписки сохраняется до конца оплаченного периода.
• Удаление аккаунта производится по отдельному запросу.

Возврат средств

Возврат уже совершённого платежа рассматривается индивидуально в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Подробнее — в Оферте и Соглашении об использовании платной подписки.